VERSAND

Kostenfreier weltweiter Versand

Alle versendeten Pakete werden über eine nachverfolgbare Methode versendet. Sobald unser Versandunternehmen die Sendungsverfolgungsnummer an uns weiterleitet, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu. Nachfolgend finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten in Ihr Land/Ihre Region.

Geschätzte Lieferzeiten:

  1. Einige Produkte befinden sich in unserem Lager in den USA. In diesem Fall dauert die Lieferung 5-7 Tage. Wenn kein Produkt vorhanden ist, dauert die Lieferung in diesem Fall 21–30 Tage. Wenn Sie eine dringende Lieferung benötigen, schreiben Sie uns an support@kalifesta.store. Wir werden schnell reagieren und alle detaillierten Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferzeit bereitstellen.
  2. Vereinigtes Königreich, Kanada, Spanien, Frankreich, Korea, Taiwan, China, Japan, Singapur, Malaysia, Australien/Neuseeland, Russland ~ 21–30 Werktage
  3. Brasilien, Mexiko, Venezuela, Norwegen, Schweden, Dänemark, Finnland, Niederlande, Deutschland, Philippinen, Indonesien, Indien, Türkei, Saudi-Arabien, Jordanien, Bahrain, Vereinigte Arabische Emirate und in alle anderen Länder ~ bis zu 21–30 Werktage.
  4. Libanon, Kolumbien, Dominikanische Republik, Kuwait, Südafrika ~ 21–30 Werktage.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen geschätzten Lieferzeiten auf normalen Bedingungen basieren. Hin und wieder erleben wir ein hohes internationales Versandaufkommen, insbesondere während der Feiertage. Beachten Sie außerdem, dass der Zoll in einigen Ländern länger dauert, um eingehende Pakete abzufertigen und zu scannen, was den Unterschied in den oben genannten geschätzten Versandzeiten erklärt.

Bestellabwicklungszeiten:

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit der Bestellung zu den Versandzeiten addiert werden muss, um die Gesamtzeit zu erhalten, die Sie benötigen, um eine Bestellung nach der Aufgabe zu erhalten. Die Auftragsbearbeitungszeit beträgt zwischen 1 und 3 Werktagen und dient dazu, Ihre Bestellung auf Qualitätssicherung zu prüfen, zu verpacken, Versandetiketten zu drucken und sie zum Versand an unser Versandunternehmen weiterzuleiten.

Auftragsstornierungen

Wir können Bestellungen nicht mehr stornieren, sobald mit der Bearbeitung begonnen wurde. Als allgemeine Faustregel gilt: Wenn Sie uns nicht innerhalb von 5 Stunden nach Aufgabe einer Bestellung eine E-Mail senden, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass wir die Bestellung nicht stornieren können. Schreiben Sie uns dennoch eine E-Mail an Support@kalifesta.store so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

Bestellungen, die nicht geliefert werden können

Alle Pakete, die abgelehnt wurden, nicht bei der örtlichen Post abgeholt wurden oder nicht wie adressiert zugestellt werden können, weil Sie bei der Bestellung einen falschen Namen oder eine falsche Adresse eingegeben haben, unterliegen nicht unserer Verantwortung. Wir behalten uns das Recht vor, in diesem Fall eine Wiedereinlagerungs- und Versandgebühr in Höhe von 30–50 % des Artikelwerts zu erheben. Denken Sie daher bitte daran, Ihre Adresse sorgfältig zu überprüfen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. :) :)

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet und unsere Datenbank mit Ihrer Online-Tracking-Nummer aktualisiert wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Online-Tracking-Informationen, die Sie zur Verfolgung Ihres Pakets verwenden können. Wenn 6 Werktage vergangen sind und Sie diese E-Mail immer noch nicht von uns erhalten haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an Support@kalifesta.store und wir prüfen es gleich für Sie.

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